انتقل إلى المحتوى

الخدمات الحكومية في الإمارات: المواقع الرسمية ووظيفة كل موقع

تقدّم الإمارات خدماتها على مستويين: جهات اتحادية لأمور مثل الهوية الإماراتية وتصاريح العمل والضرائب، وجهات محلية في كل إمارة للشرطة والبلدية وترخيص الخدمات الصحية والمحاكم. تجمع هذه الصفحة المواقع الرسمية التي فتحناها وتحققنا منها، مرتبة حسب ما تريد إنجازه، مع وصف قصير لما يقدّمه كل موقع فعلاً. استخدمها للوصول إلى الجهة الصحيحة قبل البحث، لأن المواقع المزيفة التي تنتحل أسماء الجهات الحكومية مشكلة حقيقية في الإمارات.

الإجابة المختصرة

ابدأ من u.ae، المنصة الرسمية لحكومة الإمارات، وسجّل الدخول بالهوية الرقمية (UAE PASS) التي تطلبها معظم الخدمات الاتحادية وكثير من الخدمات المحلية. الهوية الإماراتية والجوازات والإقامة عبر الهيئة الاتحادية للهوية (icp.gov.ae)، أو الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي (gdrfad.gov.ae) لتأشيرات دبي. تصاريح العمل وشكاوى العمال لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين، والضرائب لدى الهيئة الاتحادية للضرائب (tax.gov.ae)، وخدمات أبوظبي على منصة تم.

تم التحقق في 18 أكتوبر 2026

المواقع الرسمية

البوابة الوطنية وتسجيل الدخول

  • u.ae: البوابة الرسمية لحكومة الإمارات

    u.ae

    نقطة البداية الاتحادية: معلومات وروابط خدمات عن الوظائف والتأشيرات والهوية الإماراتية والتعليم والأعمال والعدالة، ودليل للخدمات، وقائمة بالجهات الحكومية وبيانات التواصل معها، ومساعد U.Ask الذي يجيب عن أسئلة الخدمات.

  • الهوية الرقمية UAE PASS

    uaepass.ae

    حساب واحد لتسجيل الدخول إلى خدمات حكومية وشبه حكومية وخاصة، مع توقيع المستندات رقمياً والتحقق منها وطلب نسخ رقمية من الوثائق الرسمية. الهيئة الاتحادية للضرائب مثلاً تذكر أن خدماتها متاحة فقط عبر الهوية الرقمية.

الهوية والإقامة والتأشيرات

  • الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ

    icp.gov.ae

    الهوية الإماراتية (بطاقة جديدة أو بدل فاقد أو تالف) والجوازات وبيانات الأسرة وتصاريح الإقامة والتأشيرات وخدمات المنشآت، مع خدمة الاستعلام عن حالة الطلب. تحذّر الهيئة من مكالمات ومواقع مزيفة تستغل اسمها، وتطلب استخدام منصة الخدمات الذكية وتطبيق UAEICP فقط.

  • الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب - دبي

    gdrfad.gov.ae

    تصاريح الدخول والتأشيرات السياحية في دبي، وخدمات الإقامة الذهبية والخضراء، والاستعلام عن المخالفات، والتحقق من حالة التأشيرة، ومعرفة الرقم الموحد، وحالة التسجيل في البوابات الذكية.

العمل والعمال

  • وزارة الموارد البشرية والتوطين

    mohre.gov.ae

    تصاريح العمل وعقود العمل في القطاع الخاص، ومنها إصدار تصريح عمل جديد وإلغاء التصاريح والعقود وتسجيل شكاوى العمال. لم يُفتح الموقع لأداة التحقق لدينا، فتحققنا من العنوان عبر روابط خدمات الوزارة على u.ae.

    تم التحقق من العنوان عبر u.ae

الضرائب

  • الهيئة الاتحادية للضرائب

    tax.gov.ae

    التسجيل في ضريبة القيمة المضافة والضريبة الانتقائية وضريبة الشركات وتقديم الإقرارات، والتحقق من الرقم الضريبي، والاستعلام عن الحالة، واسترداد ضريبة بناء المسكن الجديد عبر تطبيق مسكن. تتطلب الخدمات الدخول بالهوية الرقمية، وتنشر الهيئة إرشادات عن نظام الفوترة الإلكترونية القادم.

الصحة

  • هيئة الصحة بدبي

    dha.gov.ae

    خدمات صحية للأفراد، وترخيص المهنيين والمنشآت الصحية، وتطبيق الهيئة للمواعيد ونتائج المختبر وتفاصيل الأدوية.

التعليم

  • وزارة التعليم العالي والبحث العلمي

    mohesr.gov.ae

    خدمات التعليم العالي للأفراد والمؤسسات، ومنصة التسجيل والقبول في مؤسسات التعليم العالي، والتقويم الأكاديمي لعدة سنوات، والاستعلام عن حالة الطلب.

  • دائرة التعليم والمعرفة - أبوظبي

    adek.gov.ae

    القواعد والمعلومات الخاصة بالحضانات والمدارس الخاصة ومدارس الشراكة والتعليم العالي في أبوظبي، مع روابط إلى منصة تم لتنفيذ الخدمات.

الشرطة والمرور

  • شرطة أبوظبي

    adpolice.gov.ae

    دفع المخالفات المرورية وإصدار رخصة القيادة بعد اجتياز الاختبار وتصاريح مدربي القيادة وخدمة أمان للإبلاغ السري. كثير من خدماتها متاح أيضاً عبر منصة تم.

  • شرطة دبي

    dubaipolice.gov.ae

    البلاغات والشكاوى الجنائية والتصاريح والشهادات وخدمات المرور والحوادث ومتابعة الطلبات. الطوارئ 999، ومركز الاتصال لغير الطوارئ 901.

المحاكم والعدالة

  • دائرة القضاء - أبوظبي

    adjd.gov.ae

    تسجيل الدعاوى وطلبات التنفيذ، وخدمات النيابة العامة، وخدمات الكاتب العدل مثل الوكالات وعقود الزواج وإعلام الورثة.

المعاشات والتأمين الاجتماعي

  • الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية

    gpssa.gov.ae

    معاشات ومكافآت التقاعد لمواطني الدولة وفق قانون المعاشات الاتحادي: تسجيل جهات العمل والمؤمن عليهم، وطلبات صرف المستحقات، وتتبع الطلبات، والحاسبات.

الكهرباء والماء

  • الاتحاد للماء والكهرباء

    etihadwe.ae

    دفع الفواتير وتفعيل الكهرباء والماء للمستأجر الجديد وشهادات براءة الذمة والخصم المباشر وتحديث البيانات عبر واتساب. تأكد أن عقارك ضمن منطقة خدمة الاتحاد للماء والكهرباء قبل استخدامه.

الشؤون الخارجية والتصديق

  • وزارة الخارجية

    mofa.gov.ae

    تصديق المستندات، ومنها خدمة التصديق الرقمي للمستندات الرقمية، وشهادات "لمن يهمه الأمر"، إلى جانب المعلومات القنصلية وأخبار السياسة الخارجية.

الخدمات المحلية وخدمات الإمارة

  • تم (خدمات حكومة أبوظبي)

    tamm.abudhabi

    منصة واحدة لخدمات حكومة أبوظبي: الهوية والجنسية والإسكان والعقارات والشرطة والقيادة والنقل والعمل والتعليم والرعاية الصحية والاجتماعية للأفراد، وتأسيس الأعمال وإدارتها.

  • بلدية دبي

    dm.gov.ae

    تصاريح البناء وخدمات الأراضي ومعايير الأغذية والسلع الاستهلاكية والنفايات ومكافحة الآفات والتحقق من الوثائق ودفع مخالفات المباني والشركات والمركبات.

لم يتم التحقق بعد

هذه جهات مهمة، لكن مواقعها لم تُفتح لأداة التحقق لدينا في التاريخ المذكور أعلاه، لذلك لم نضع روابطها. سنضيف كل رابط بعد التحقق من عنوانه.

  • بوابة حكومة دبي (dubai.ae)
  • وزارة الداخلية (المخالفات المرورية وخدمات الشرطة الاتحادية)
  • هيئة الطرق والمواصلات في دبي
  • هيئة كهرباء ومياه دبي
  • وزارة الصحة ووقاية المجتمع
  • هيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي
  • بوابة حكومة الشارقة

قبل استخدام هذه المواقع

اتحادي أم محلي: أي جهة تقصد

الهوية الإماراتية والجوازات والإقامة خارج دبي وتصاريح العمل والضرائب الاتحادية والتصديق خدمات اتحادية. أما الشرطة والمخالفات المرورية والبلدية وترخيص الخدمات الصحية والمدارس والمحاكم فتديرها غالباً إمارتك، لذلك يستخدم مقيم دبي ومقيم أبوظبي مواقع مختلفة للمهمة نفسها. تأشيرات دبي وإقاماتها عبر إقامة دبي، وخدمات أبوظبي مجمعة في منصة تم.

فعّل الهوية الرقمية أولاً

تطلب معظم الخدمات الاتحادية وكثير من خدمات الإمارات تسجيل الدخول بالهوية الرقمية. تفعيلها مرة واحدة على هاتفك يغنيك عن إنشاء حسابات منفصلة ويتيح لك توقيع الوثائق الرسمية ومشاركتها رقمياً.

كيف تتجنب المواقع الحكومية المزيفة

تنتهي المواقع الاتحادية بـ ‎.gov.ae أو تستخدم نطاقاً رسمياً معروفاً مثل u.ae وuaepass.ae وtamm.abudhabi. اكتب العنوان بنفسك أو استخدم الروابط هنا بدل الضغط على روابط الرسائل، ولا تدفع "رسوم معالجة" في موقع وصلت إليه من رسالة نصية. الهيئة الاتحادية للهوية نفسها تحذّر من مواقع مزيفة تنسخ اسمها وشعارها.

أسئلة شائعة

ما الموقع الرسمي لحكومة الإمارات؟

u.ae هي البوابة الرسمية لحكومة الإمارات، تشرح الخدمات الاتحادية وتربطك بالجهة التي تقدّم كل خدمة، وتعرض قائمة الجهات الحكومية وبيانات التواصل معها.

من أي موقع أجدد الهوية الإماراتية؟

تقدّم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية خدمات الهوية عبر icp.gov.ae وتطبيق UAEICP. يشرح دليلنا لتجديد الهوية الإماراتية المستندات وشروط الصورة.

أين أقدّم شكوى عمالية في الإمارات؟

تُقدَّم شكاوى العمال في القطاع الخاص إلى وزارة الموارد البشرية والتوطين، وخدمة الشكاوى مرتبطة من u.ae. جهّز عقدك وكشوف الراتب وأي مراسلات مع صاحب العمل.

هل أحتاج الهوية الرقمية لاستخدام الخدمات الحكومية؟

لكثير منها نعم. الهيئة الاتحادية للضرائب مثلاً تذكر أن خدماتها متاحة فقط عبر الهوية الرقمية، ومعظم البوابات الاتحادية تعتمدها وسيلةً لتسجيل الدخول.

لماذا لا تظهر بعض المواقع الحكومية الإماراتية في هذه القائمة؟

لا ندرج موقعاً إلا بعد فتحه أو العثور على عنوانه الدقيق في صفحة حكومية رسمية. بعض المواقع، مثل هيئة الطرق والمواصلات وهيئة كهرباء ومياه دبي، لم تُفتح لأداة التحقق في التاريخ المذكور، لذلك ذكرناها تحت "لم يتم التحقق بعد" وسنضيفها بعد التحقق.

NeedMyTools ليس موقعاً حكومياً. تم التحقق من الروابط والأوصاف في التاريخ المذكور أعلاه، وقد تتغير الخدمات والرسوم والأنظمة، فتأكد دائماً من الموقع الرسمي. النص العربي بانتظار مراجعة لغوية من متحدث أصلي.