أكثر عمليات الاحتيال المبلَّغ عنها وكيف تتجنب كلًّا منها
1. مكالمات من موظفي بنوك أو شرطة أو مسؤولين حكوميين مزيفين
هذا أكثر نوع تحذر منه الشرطة في الإمارات. في مايو 2025 قبضت شرطة دبي على ثلاث عصابات تضم 13 شخصاً انتحلوا صفة الشرطة وموظفي البنوك وأقنعوا الضحايا بإعطائهم رمز الأمان للبطاقة وكلمات المرور لمرة واحدة. وفي مارس 2025 انتحلت عصابة أخرى في دبي صفة موظفي حماية المستهلك وجعلت الضحايا يسجلون الدخول إلى UAE PASS ثم أفرغت حساباتهم. وأعلنت شرطة الشارقة في نوفمبر 2025 تزايد المكالمات التي تطلب رموز التحقق، وقبضت في يوليو 2026 على سبعة أشخاص انتحلوا صفة مسؤولين وجعلوا الضحايا يثبتون تطبيقات للتحكم عن بعد.[1][2][3][4][5][6][43]
أُبلغ عنها في: دبي وأبوظبي والشارقة وسائر الدولة
كيف تتم
يتصل بك شخص أو يراسلك قائلاً إن بطاقتك موقوفة أو إن بياناتك المصرفية تحتاج إلى تحديث أو إن عليك غرامة أو مشكلة في إقامتك. قد يعرف اسمك ويرسل رسالة مطابقة ليبدو رسمياً. ثم يطلب رقم البطاقة أو رمز CVV أو كلمة المرور لمرة واحدة أو الرقم السري، أو يطلب منك الموافقة على تسجيل دخول في UAE PASS، أو تثبيت تطبيق «لمساعدتك». وبهذا الوصول ينقل أموالك.
علامات التحذير
- يطلب المتصل كلمة مرور لمرة واحدة أو رمز CVV أو الرقم السري أو موافقة على UAE PASS
- يُطلب منك تثبيت تطبيق لمشاركة الشاشة أو التحكم عن بعد
- تهديد بغرامة أو إيقاف الحساب أو الترحيل أو منع السفر
- موقع «شكاوى» أو مسؤول وصلت إليه من إعلان أو نتيجة بحث يعاود الاتصال بك
كيف تحمي نفسك
- أنهِ المكالمة واتصل ببنكك على الرقم المطبوع على بطاقتك أو في تطبيقه
- لا تشارك أي رمز أبداً، ولا توافق على طلب UAE PASS لم تبدأه بنفسك
- تذكر أن إقامة دبي والهيئة الاتحادية للهوية والشرطة لا تطلب رقم الهوية أو بيانات الجواز أو الرموز عبر الهاتف
- ادخل إلى الخدمات الحكومية من تطبيقها أو موقعها الرسمي فقط، بكتابة العنوان بنفسك
إذا وقعت ضحية
- اتصل فوراً بخط الاحتيال في بنكك لإيقاف البطاقات والتحويلات
- احذف أي تطبيق تحكم عن بعد وغيّر كلمات مرور البنك وUAE PASS
- أبلغ الشرطة فوراً، فالبلاغ السريع يتيح للبنوك تجميد الأموال
أين تبلّغ: دبي: منصة eCrime أو تطبيق شرطة دبي أو 901. أبوظبي: أمان 8002626. الشارقة: 06 594 3228. من أي مكان: تطبيق وزارة الداخلية.
2. رسائل غرامات مرور ورسوم طرق ومواقف وهمية، ورموز QR مزيفة
في أبريل 2026 فككت النيابة العامة شبكة أرسلت رسائل «غرامة رسوم طرق 4 دراهم» مع روابط دفع، وتلقت 35 بلاغاً منها 29 من دبي. وحذرت هيئة الطرق والمواصلات في يناير 2026 من رسائل «غرامة غير مدفوعة» تهدد بغرامة 500 درهم، وحذرت باركن في أبريل 2026 من رسائل «مبالغ مستحقة» وهمية. كما حذرت شرطة أبوظبي وهيئة الطرق في دبي من ملصقات QR مزيفة توضع على عدادات المواقف واللافتات.[7][8][9][10][45]
أُبلغ عنها في: دبي بالدرجة الأولى، وأيضاً أبوظبي ورأس الخيمة وسائر الدولة
كيف تتم
تصلك رسالة تقول إن عليك غرامة أو رسوم طريق أو موقف صغيرة يجب دفعها اليوم لتجنب غرامة أكبر. يفتح الرابط صفحة تشبه هيئة الطرق أو سالك أو درب أو باركن أو الشرطة. المبلغ الصغير طُعم: تجمع الصفحة بيانات بطاقتك ورمز التحقق ثم يُفرغ الحساب. ورمز QR المزيف على لافتة موقف يعمل بالطريقة نفسها.
علامات التحذير
- مبلغ صغير مثل 4 أو 50 درهماً مع تهديد بغرامة أكبر بكثير
- الرسالة من رقم دولي أو مجهول وليست باسم الجهة
- رابط بدلاً من رقم مرجعي يمكنك التحقق منه في التطبيق الرسمي
- ملصق QR موضوع فوق لافتة أو عداد
كيف تحمي نفسك
- تحقق من الغرامات في تطبيقات هيئة الطرق أو سالك أو درب أو باركن أو الشرطة الرسمية فقط
- لا تضغط روابط الدفع في الرسائل النصية
- لا تمسح رموز QR غير المطبوعة ضمن لافتة رسمية
إذا وقعت ضحية
- اتصل ببنكك وأوقف البطاقة
- أبلغ الشرطة عن الرسالة والموقع
- راقب كشف حسابك خلال الأسابيع التالية
أين تبلّغ: دبي: eCrime أو 901. أبوظبي: أمان 8002626. وأبلغ هيئة تنظيم الاتصالات عن الرسائل المزعجة أيضاً.
3. رسائل توصيل طرود ورسوم جمارك وهمية
في سبتمبر 2025 قالت شرطة أبوظبي ومجلس الأمن السيبراني إنهما تلقيا عدة شكاوى عن رسائل بريد ونصوص تطلب 3 دراهم للإفراج عن «شحنة معلقة»، ترسلها شبكات من خارج الدولة. وفي أبريل 2026 قبضت شرطة الشارقة على أربعة أشخاص تقاضوا من الضحايا رسوم جمارك وتأمين وهمية على طرود، ضمن قضية سُرق فيها أكثر من 3 ملايين درهم.[11][12][13]
أُبلغ عنها في: أبوظبي والشارقة وسائر الدولة
كيف تتم
تصلك رسالة بشعار شركة شحن تقول إن طردك متوقف ويحتاج إلى رسوم صغيرة أو عنوان جديد أو رسوم جمركية. تطلب الصفحة بيانات البطاقة ثم رمز التحقق. وبعض النسخ تطلب بيانات شخصية «للتتبع»، أو تضيف رسوماً جديدة كل مرة لطرد غير موجود.
علامات التحذير
- لم تكن تنتظر طرداً
- رسوم صغيرة جداً تُدفع عبر رابط
- مرسل ليس باسم شركة الشحن أو نطاقها الرسمي
- رسوم جديدة تظهر كلما دفعت
كيف تحمي نفسك
- تتبع الطرود من تطبيق شركة الشحن أو موقعها فقط
- لا تدخل رمز تحقق أبداً «للإفراج» عن طرد
- اسأل المتجر الذي اشتريت منه إن كنت غير متأكد
إذا وقعت ضحية
- أوقف البطاقة عبر بنكك
- أبلغ الشرطة عن الرسالة والموقع
- احتفظ بالرسالة والرابط دليلاً
أين تبلّغ: أبوظبي: أمان 8002626. دبي: eCrime. الشارقة: 06 594 3228.
4. عروض عمل وهمية ورسوم تأشيرات
تصدرت عروض العمل الوهمية والإعلانات المضللة الجرائم الإلكترونية المبلغ عنها لشرطة الشارقة في الربع الأول من 2025. وحذرت شرطة دبي في يناير ويوليو وأغسطس 2026 من عروض تستخدم أسماء شركات حقيقية وتطلب من المرشحين دفع رسوم تأشيرة أو تدريب أو فحوص، وركزت الحملة الوطنية في أكتوبر 2026 على إعلانات وظائف مصنوعة بالذكاء الاصطناعي. وحذرت شرطة أبوظبي من عروض توظيف وعمالة منزلية وتوريد عمالة وهمية.[14][15][16][17][36][48][49]
أُبلغ عنها في: الشارقة ودبي وأبوظبي وسائر الدولة
كيف تتم
يصلك عرض عبر وسائل التواصل أو واتساب أو موقع وظائف، غالباً باسم شركة معروفة، براتب مغرٍ وإجراءات سريعة. ثم يُطلب منك دفع رسوم تأشيرة أو فحص طبي أو تدريب أو «معاملة»، أو إرسال صور جوازك وهويتك. والوظيفة غير موجودة.
علامات التحذير
- أي طلب بأن تدفع أنت تأشيرة العمل أو تصريحه
- مقابلة عبر الدردشة فقط وبريد إلكتروني مجاني
- راتب أعلى بكثير من المعتاد للوظيفة
- ضغط للدفع بسرعة «لحجز» الوظيفة
كيف تحمي نفسك
- تذكر أن صاحب العمل في الإمارات هو من يدفع تصريح العمل وتأشيرة الإقامة
- تحقق من صفحة الوظائف الرسمية للشركة أو اتصل برقمها المعلن
- لا ترسل صور الجواز أو الهوية قبل التحقق من صاحب العمل
إذا وقعت ضحية
- توقف عن الدفع واحتفظ بكل الرسائل والإيصالات
- أبلغ الشرطة
- إن أرسلت صور هويتك فأخبر الشرطة لتسجيل احتمال إساءة استخدامها
- إن كان صاحب عمل أو مكتب توظيف في الإمارات طرفًا في الأمر فيمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى وزارة الموارد البشرية والتوطين حتى لو كنت عاملًا أجنبيًا
أين تبلّغ: الشارقة: خدمة «حارس» على موقع شرطة الشارقة أو واتساب 055 999 2158. دبي: eCrime أو 901. أبوظبي: أمان 8002626. وصاحب العمل أو مكتب التوظيف: تطبيق وزارة الموارد البشرية والتوطين أو موقعها، أو مركز المطالبات والاستشارات العمالية على 80084.
5. احتيال الاستثمار والتداول والعملات الرقمية و«المهام»
حذرت شرطة دبي في نوفمبر 2025 من منصات على وسائل التواصل تعد بعوائد ثابتة تصل إلى 10% شهرياً دون مخاطر، وكررت وزارة الداخلية التحذير في أكتوبر 2026. وفي أبريل 2026 قبضت عملية بقيادة شرطة دبي مع شركاء دوليين على 276 شخصاً وأغلقت تسعة مراكز احتيال تدير احتيالاً استثمارياً وبالعملات الافتراضية. وروى فيديو لوزارة الداخلية في يونيو 2025 كيف خسر مهندس 42,000 درهم في احتيال «مهام» عبر واتساب.[18][19][20][21][44]
أُبلغ عنها في: دبي وأبوظبي وسائر الدولة
كيف تتم
تُدعى إلى تطبيق أو مجموعة تعرض أرباحاً سريعة، أو إلى أداء «مهام» صغيرة مدفوعة مثل الإعجاب بمنشورات. الأرباح الأولى تبني الثقة، ثم يُطلب منك إيداع المزيد لفتح عوائد أكبر، وعندما تحاول السحب «يُجمَّد» الحساب حتى تدفع رسوماً أو ضريبة.
علامات التحذير
- عوائد مضمونة أو ثابتة، خاصة الشهرية
- عروض «لفترة محدودة» وضغط للإيداع فوراً
- شركة لا تجدها في سجل أي جهة رقابية إماراتية
- رسوم مطلوبة قبل أن تسحب مالك
كيف تحمي نفسك
- تحقق من ترخيص الشركة لدى هيئة الأوراق المالية والسلع، أو لدى VARA أو DFSA أو FSRA للأصول الافتراضية في دبي ومركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي
- لا تدفع «ضرائب» أو «رسوم فتح» لتسحب
- احذر نصائح الاستثمار من غرباء على واتساب أو تيليغرام
إذا وقعت ضحية
- أوقف كل المدفوعات مهما بدا «السحب» قريباً
- أبلغ الشرطة وبنكك باسم التطبيق وعناوين المحافظ والإيصالات
- تجاهل من يعرض استرداد المال مقابل رسوم
أين تبلّغ: دبي: eCrime أو 901. أبوظبي: أمان 8002626. من أي مكان: تطبيق وزارة الداخلية. الشركات غير المرخصة: هيئة الأوراق المالية والسلع.
6. إيجارات وبيوت عطلات وشاليهات وهمية
قالت شرطة دبي في يونيو 2026 إنها تلقت عدة بلاغات عن تأجير شاليهات وهمية، منها مقيم خسر 8,000 درهم بين عربون ورسوم «تأمين مستردة». ووصفت شرطة أبوظبي قضية أُخذ فيها عربون 1,500 درهم لشاليه ثم استُخدمت هوية الضحية لفتح حسابات لتحويل أموال مسروقة. وأصدرت شرطة الشارقة وشرطة أم القيوين التحذير نفسه في أغسطس 2026.[22][23][24][42]
أُبلغ عنها في: دبي وأبوظبي والشارقة وأم القيوين
كيف تتم
إعلان بصور منسوخة من عقار حقيقي يعرض شقة أو فيلا أو شاليه بسعر أقل بكثير من السوق. يقول «المالك» أو «الوسيط» إن هناك مهتمين آخرين ويطلب عربوناً قبل أي معاينة، وأحياناً صورة الهوية أيضاً.
علامات التحذير
- سعر أقل بكثير من إعلانات مماثلة
- لا معاينة قبل الدفع
- الدفع إلى حساب شخصي
- ضغط مثل «الحجوزات تمتلئ بسرعة»
كيف تحمي نفسك
- عاين العقار، أو تعامل عبر وسيط أو منصة حجز مرخصة
- اطلب إثبات الملكية أو الترخيص وعقداً وإيصالاً رسميين
- لا ترسل هويتك أبداً لمؤجر لم تتحقق منه
إذا وقعت ضحية
- اطلب من بنكك استرجاع التحويل
- أبلغ الشرطة عن الإعلان والحساب
- أبلغ المنصة التي رأيت فيها الإعلان
أين تبلّغ: دبي: eCrime أو 901. أبوظبي: أمان 8002626. الشارقة: 06 594 3228.
7. إعلانات متاجر وهمية: ذهب وسلع مخفضة وتأمين وتذاكر
أعلنت شرطة أبوظبي في أكتوبر 2025 ارتفاعاً كبيراً في إعلانات الذهب الوهمية عبر الإنترنت، تديرها شبكات في الخارج تأخذ الدفع مقدماً وتختفي. وحذرت شرطة دبي من إعلانات ذهب ومجوهرات وتأمين سيارات وهمية في مارس 2026، ومن تأمين صحي ومركبات رخيص وهمي في يونيو 2026. كما حذرت شرطة أبوظبي والجمارك من تذاكر فعاليات مزيفة، وخسر مقيم في الشارقة مالاً بعد إدخال رمز تحقق في صفحة توصيل طعام مزيفة.[26][27][12][41]
أُبلغ عنها في: أبوظبي ودبي والشارقة وسائر الدولة
كيف تتم
منشور ممول أو صفحة تشبه علامة تجارية حقيقية تعرض سلعاً أو وثيقة تأمين بخصم غير معتاد. تدفع مقدماً أو تدخل بيانات بطاقتك ورمز التحقق في نسخة من موقع حقيقي، ولا يصلك شيء.
علامات التحذير
- أسعار أقل بكثير من السوق، خاصة للذهب
- التعليقات مغلقة في صفحة البائع
- الدفع مقدماً بالتحويل فقط
- عنوان موقع يختلف قليلاً عن عنوان العلامة
كيف تحمي نفسك
- اشترِ الذهب من المحلات المرخصة فقط
- اشترِ التأمين من شركات أو وسطاء مرخصين
- اشترِ التذاكر من المنظم أو شريكه المعلن
- اكتب عنوان موقع العلامة بنفسك بدلاً من اتباع الإعلان
إذا وقعت ضحية
- أوقف البطاقة واطلب من البنك الاعتراض على الدفعة
- أبلغ الشرطة عن الصفحة والحساب
- أبلغ منصة التواصل عن الإعلان
أين تبلّغ: دبي: eCrime أو 901. أبوظبي: أمان 8002626. الشارقة: خدمة «حارس».
8. عروض سفر وفنادق وطيران وهمية
حذرت شرطة دبي قبل عطلة صيف 2026 من مواقع وحسابات وهمية تبيع باقات وإقامات فندقية وتذاكر مخفضة، تستخدم شعارات وكالات سفر معروفة وتدعي أن المقاعد محدودة. دفع الضحايا إلى حسابات شخصية مقابل حجوزات غير موجودة.[25]
أُبلغ عنها في: دبي وسائر الدولة، وتزداد قبل العطلات
كيف تتم
عرض رحلة أرخص بكثير من غيره وعلى وشك الانتهاء. يُطلب منك الدفع بتحويل بنكي إلى فرد. بعد الدفع يتوقف البائع عن الرد، أو يرسل رقم حجز مزيفاً.
علامات التحذير
- الدفع إلى حساب شخصي
- عرض ينتهي خلال ساعات
- موقع ينسخ شعار وكالة معروفة دون عنوانها
كيف تحمي نفسك
- احجز عبر وكالات سفر مرخصة أو مباشرة مع شركة الطيران أو الفندق
- تحقق من رقم الحجز في موقع شركة الطيران أو الفندق نفسه
- ادفع بالبطاقة لا بالتحويل حين يمكنك
إذا وقعت ضحية
- اتصل ببنكك للاعتراض على الدفعة أو استرجاعها
- أبلغ الشرطة عن الموقع مع كل الإيصالات
أين تبلّغ: دبي: eCrime أو 901. غيرها: مركز الشرطة المحلي أو تطبيق وزارة الداخلية.
9. الاحتيال العاطفي والابتزاز الإلكتروني
روت شرطة دبي قصة امرأة خسرت نحو 12 مليون درهم لرجل ادعى عبر الإنترنت أنه رجل أعمال في دبي، وقالت إن الرجال يُستهدفون أيضاً. واستخدمت قضية الشارقة البالغة 3 ملايين درهم في أبريل 2026 حسابات نسائية وهمية اختلقت حالات طارئة. وقالت شرطة الشارقة في نوفمبر 2025 إن الابتزاز الإلكتروني في ازدياد، وغالباً يبدأ بوعد زواج، بمطالب تبدأ من نحو 15,000 درهم.[31][13][6]
أُبلغ عنها في: دبي والشارقة وسائر الدولة
كيف تتم
يبني غريب علاقة قريبة عبر الإنترنت على مدى أسابيع، ثم تظهر حالة طارئة أو رسوم جمارك لهدية أو فرصة استثمار. وفي حالات الابتزاز تُسجَّل صور أو مكالمات فيديو خاصة وتُستخدم لطلب المال.
علامات التحذير
- شخص لم تقابله وجهاً لوجه يطلب مالاً
- يتجنب الفيديو المباشر، أو يبدو الفيديو غريباً
- طلب صور خاصة
- تهديد بنشر صور ما لم تدفع
كيف تحمي نفسك
- لا ترسل مالاً أبداً لشخص عرفته عبر الإنترنت فقط
- لا تشارك صوراً خاصة ولا تدخل مكالمات فيديو خاصة مع غرباء
- ابحث عن صور الشخص لترى إن كانت تظهر بأسماء أخرى
إذا وقعت ضحية
- لا تدفع للمبتز، فالدفع يؤدي عادة إلى مطالب أكثر
- أوقف التواصل لكن احتفظ بالمحادثة وبيانات الحساب
- أبلغ الشرطة، وتقول شرطة الشارقة إن هذه البلاغات سرية
أين تبلّغ: الشارقة: 06 594 3228 أو واتساب 055 999 2158. دبي: eCrime أو 901. أبوظبي: أمان 8002626.
10. بيع السيارات وأرقام اللوحات وعروض «المركبات المحجوزة»
في أبريل 2025 فككت شرطة دبي عصابة انتحل أفرادها صفة مشترين على موقع بيع إلكتروني، ودفعوا بشيكات مزورة في وقت متأخر من الليل في مراكز التسجيل ثم شحنوا السيارات للخارج. وحذرت شرطة أبوظبي من مزادات وهمية لأرقام لوحات مميزة، ومن سيارات «محجوزة لدى الجمارك» تُباع رخيصة، وعرض فيديو لوزارة الداخلية في 2025 إعلاناً وهمياً أخذ عربوناً لخيمة فاخرة.[28][29][12][30]
أُبلغ عنها في: دبي وأبوظبي
كيف تتم
إن كنت بائعاً تُدفع لك بشيك يرتد بعد نقل ملكية السيارة. وإن كنت مشترياً تدفع عربوناً لسيارة أو لوحة أو غرض معروض بأقل بكثير من قيمته، ثم يختفي البائع.
علامات التحذير
- مشترٍ يريد إتمام نقل الملكية في وقت متأخر من الليل
- الدفع بشيك لا يمكنك التحقق منه قبل النقل
- لوحات أو سيارات أرخص بكثير من المزادات الرسمية
- التعليقات مغلقة في صفحة البائع
كيف تحمي نفسك
- تأكد من وصول المبلغ كاملاً عبر بنكك قبل نقل الملكية
- اشترِ اللوحات عبر قنوات المزادات الرسمية فقط
- عاين الغرض بنفسك قبل دفع أي عربون
إذا وقعت ضحية
- أبلغ الشرطة فوراً عن الشيك أو العربون
- اطلب من بنكك تجميد التحويل أو استرجاعه
أين تبلّغ: دبي: eCrime أو 901. أبوظبي: أمان 8002626. من أي مكان: تطبيق وزارة الداخلية.
11. نداءات خيرية وهمية وتسول إلكتروني
قال مجلس الأمن السيبراني إن هناك أكثر من 1,200 حالة تسول إلكتروني في 2024، تبلغ ذروتها في رمضان، وبعضها يستخدم حسابات وهمية وتزييفاً عميقاً. وقبضت شرطة دبي على شخص اشترى عقاراً بتبرعات «خيرية». وحذرت دائرة القضاء في أبوظبي في فبراير 2026 من أن جمع التبرعات دون ترخيص قد يعني السجن وغرامة من 200,000 إلى 500,000 درهم.[32][33]
أُبلغ عنها في: سائر الدولة، خاصة في رمضان
كيف تتم
قصة مؤثرة، غالباً بصور أو فيديو، تطلب مساعدة عاجلة عبر حساب شخصي أو رابط دفع. وقد لا يكون الشخص أو القضية موجوداً أصلاً.
علامات التحذير
- طلب إرسال المال إلى حساب شخصي
- لا جمعية خيرية مرخصة مذكورة
- ضغط عاطفي شديد واستعجال
كيف تحمي نفسك
- تبرع عبر الجمعيات المرخصة وقنوات التبرع الرسمية
- أبلغ عن حسابات التسول بدلاً من الدفع لها
إذا وقعت ضحية
- أبلغ الشرطة عن الحساب
- اسأل بنكك إن كان يمكن استرجاع الدفعة
أين تبلّغ: دبي: eCrime أو 901. أبوظبي: أمان 8002626. من أي مكان: تطبيق وزارة الداخلية.
12. استنساخ الأصوات ومكالمات الفيديو بالتزييف العميق (ظاهرة ناشئة)
حذرت شرطة الشارقة في ديسمبر 2025 من استخدام مكالمات الفيديو والرسائل الصوتية المزيفة بعمق لسرقة المال والبيانات، وذكرت الحملة الوطنية لوزارة الداخلية وشرطة دبي في أكتوبر 2026 التزييف العميق ضمن محاورها. ووصف باحث في وزارة العدل استنساخ الأصوات بأنه من أسرع أدوات الاحتيال نمواً في الإمارات. لم تنشر الشرطة أرقام قضايا بعد، لذلك وضعناه في آخر القائمة.[34][35][36]
أُبلغ عنها في: الشارقة ودبي وسائر الدولة
كيف تتم
تصلك مكالمة أو رسالة صوتية أو مكالمة فيديو تبدو كأنها من قريب أو مدير أو مسؤول، تطلب تحويلاً عاجلاً أو رمزاً. الصوت أو الوجه مولَّد من مقاطع منشورة على الإنترنت.
علامات التحذير
- طلب مال عاجل بصوت مألوف من رقم جديد
- مكالمة فيديو قصيرة أو مشوشة أو تتجنب الحديث الطبيعي
- طلب إبقاء الأمر سراً
كيف تحمي نفسك
- أعد الاتصال بالشخص على رقمه الذي تعرفه
- اتفق مع عائلتك على كلمة سر للطوارئ
- قلل المقاطع المنشورة علناً لك ولأطفالك
إذا وقعت ضحية
- اتصل ببنكك لإيقاف التحويل
- أبلغ الشرطة عن الرقم والتسجيل
أين تبلّغ: الشارقة: 06 594 3228. دبي: eCrime أو 901. أبوظبي: أمان 8002626.
حسب المدينة
دبي
تقول شرطة دبي إن الاحتيال والجرائم الإلكترونية انخفضت في النصف الأول من 2026 مقارنة بعام 2025 دون ذكر أرقام، وإنها أغلقت 103 حسابات احتيالية على وسائل التواصل في الربع الثاني من 2026. ويدير مركز مكافحة الاحتيال لديها حملة «احذر الاحتيال» ويعمل مع البنوك لتجميد الأموال حين يبلغ الضحايا بسرعة. وبناءً على القضايا والتحذيرات التي نشرتها في 2025 و2026، هذه أكثر أنواع الاحتيال التي يواجهها سكان دبي:[37][43][1][7][15][18][22]
- متصلون مزيفون باسم البنوك والشرطة والجهات الحكومية، وإساءة استخدام UAE PASS وتطبيقات التحكم عن بعد
- رسائل غرامات ورسوم طرق ومواقف وهمية (29 من 35 بلاغاً في قضية رسوم الطرق 4 دراهم كانت من دبي)
- وظائف وتأشيرات وهمية بأسماء شركات حقيقية
- احتيال استثمار وتداول يعد بعوائد تصل إلى 10% شهرياً
- شاليهات وإيجارات وعروض سفر صيفية وهمية
- إعلانات ذهب ومجوهرات وتأمين وهمية
- احتيال عاطفي وشراء سيارات بشيكات مزورة ورموز QR مزيفة على لافتات المواقف
أين تبلّغ: منصة eCrime (ecrime.ae) أو تطبيق شرطة دبي أو 901 (لغير الطوارئ) أو 999 (للطوارئ) أو أي مركز شرطة. احتيال التأشيرات والإقامة: موقع إقامة دبي أو تطبيق دبي الآن.
أبوظبي
تلقت شرطة أبوظبي 15,642 بلاغ احتيال إلكتروني خلال العامين المنتهيين في أكتوبر 2025 وأعادت 140 مليون درهم للضحايا. وتذكر حملتها السنوية «كن حذراً» الاحتيال الهاتفي والروابط المزيفة وتطبيقات التحكم عن بعد والعربون مقابل أرقام مميزة أو مركبات والوظائف الوهمية وطلبات الصداقة من غرباء والإعلانات المضللة واحتيال العقارات والاستثمار. وتخص بالذكر الشباب والعمال والعمالة المنزلية بوصفهم أهدافاً متكررة، وتحذر من ازدياد الاحتيال قرب موعد صرف الرواتب.[23][17][12][11][26][10]
- احتيال هاتفي من مسؤولين مزيفين يطلبون بيانات مصرفية أو وصولاً عن بعد
- روابط مزيفة: رسوم طرود 3 دراهم ورسائل رسوم «درب» وهمية
- ذهب مخفض وهمي، وسيارات «محجوزة لدى الجمارك» ولوحات مميزة وهمية
- عربون إيجارات وشاليهات، يتبعه أحياناً سوء استخدام هوية الضحية
- وظائف وتوريد عمالة وعمالة منزلية وهمية، وتأمين وتذاكر فعاليات مزيفة
- رموز QR مزيفة على عدادات المواقف وأجهزة الدفع
أين تبلّغ: خدمة أمان 8002626 أو رسالة نصية إلى 2828 أو aman@adpolice.gov.ae أو تطبيق شرطة أبوظبي أو أي مركز شرطة. لفتح قضية جنائية قدّم بلاغاً رسمياً.
الشارقة
قالت شرطة الشارقة إن الجرائم الإلكترونية انخفضت في الربع الأول من 2025، لكن عروض العمل الوهمية والإعلانات المضللة تصدرت ما تلقته من بلاغات. وتقول حملتها «كن واعياً: توقف، فكّر، احمِ»، التي أُعيد إطلاقها في نوفمبر 2025 بالعربية والإنجليزية والأردية، إن الشرطة تغلق نحو 30 حساباً مشبوهاً يومياً، وإن كثيراً من الشبكات تعمل من الخارج بمساعدين محليين يسحبون الأموال.[14][6][4][13][24][34]
- عروض عمل وهمية وإعلانات مضللة
- مكالمات للحصول على رموز التحقق والبيانات المصرفية، ومسؤولون مزيفون بتطبيقات تحكم عن بعد
- ابتزاز إلكتروني يبدأ غالباً بوعد زواج
- رسوم شحن وجمارك وهمية مع احتيال عاطفي
- شاليهات وشقق عطلات وهمية
- مكالمات فيديو وصوت بالتزييف العميق
- أطفال في محادثات الألعاب الإلكترونية يُطلب منهم تصوير بطاقة أحد الوالدين مقابل مكافآت في اللعبة
أين تبلّغ: خدمة «حارس» على موقع شرطة الشارقة، أو الهاتف 06 594 3228 أو 06 594 3446، أو واتساب 055 999 2158، أو 901 (لغير الطوارئ) أو 999 (للطوارئ).
عجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة
تصل أنواع الاحتيال نفسها إلى الإمارات الشمالية. فقد أُديرت شبكة رسائل رسوم الطرق 4 دراهم من شقة في عجمان، وحذرت شرطة أم القيوين من تأجير شاليهات ومزارع واستراحات وهمية في أغسطس 2026، وحذرت شرطة رأس الخيمة من رسائل رسوم طرق وهمية في فبراير 2026. ومنذ يوليو 2025 يمكن لأي شخص في الإمارات الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية عبر منصة وزارة الداخلية في تطبيقها، والتي تحيل البلاغات إلى النيابة العامة.[7][42][9][39]
أين تبلّغ: تطبيق وزارة الداخلية أو موقعها، أو مركز الشرطة المحلي، أو 999 في الطوارئ.
أين تبلغ عن الاحتيال في الإمارات
القنوات الرسمية كما ذكرتها الشرطة والجهات المختصة في تحذيراتها خلال 2025 و2026. في الطوارئ اتصل بـ 999.
| المكان | القناة | المصدر |
|---|---|---|
| دبي | منصة eCrime أو تطبيق شرطة دبي أو 901 أو مركز شرطة | شرطة دبي |
| أبوظبي | أمان 8002626 أو رسالة إلى 2828 أو aman@adpolice.gov.ae أو مركز شرطة | شرطة أبوظبي |
| الشارقة | خدمة «حارس» أو 06 594 3228 أو 06 594 3446 أو واتساب 055 999 2158 | شرطة الشارقة |
| أي إمارة | منصة الجرائم الإلكترونية في تطبيق وزارة الداخلية أو على moi.gov.ae | وزارة الداخلية |
| أرسلت مالاً أو استُخدمت بطاقتك | خط الاحتيال في بنكك فوراً، ثم الشرطة | مصرف الإمارات المركزي |
| المكالمات والرسائل المزعجة | أرسل الرقم في رسالة إلى 2211، وأرسل DNCR إلى 2211 للتسجيل في سجل عدم الإزعاج | هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية |
| شركة استثمار غير مرخصة | تحقق وأبلغ هيئة الأوراق المالية والسلع أو VARA أو DFSA أو FSRA | الجهات الرقابية في الإمارات |
| وظيفة مزيفة أو مكتب توظيف أو أجور غير مدفوعة | تطبيق وزارة الموارد البشرية والتوطين أو موقعها، أو مركز المطالبات والاستشارات العمالية على الرقم المجاني 80084 | وزارة الموارد البشرية والتوطين |
خط أمان يستقبل المعلومات الأمنية. إن أردت فتح قضية جنائية فقدّم بلاغاً رسمياً أيضاً.
خمس عادات توقف معظم هذه الأنواع
يحتاج كل نوع تقريباً مما سبق إلى واحد من خمسة أشياء منك: رمز أو نقرة أو تطبيق أو تحويل أو هويتك. ويذكر مجلس الأمن السيبراني أكثر الرسائل التي يرصدها، مثل «لقد ربحت» و«لديك مبلغ مسترد» و«تحقق من حسابك المصرفي»، ونصيحته أن تفكر قبل أن تنقر.
- لا تشارك أبداً كلمة المرور لمرة واحدة أو رمز CVV أو الرقم السري أو رمز تحقق واتساب مع أي أحد، حتى لو قال إنه من بنكك أو الشرطة أو واتساب
- لا تثبت تطبيقاً لأن متصلاً طلب منك ذلك
- ادفع الغرامات والرسوم والفواتير من داخل التطبيق الرسمي فقط
- لا تدفع عربوناً قبل أن ترى الغرض أو العقار أو الترخيص
- لا تُعِر هويتك ولا تفتح حساباً مصرفياً لغيرك، فشبكات الاحتيال تستخدم حسابات الآخرين لتحويل الأموال
إن وقعت ضحية احتيال: الساعة الأولى
تقول شرطة أبوظبي إن معظم الأموال التي تعذر استردادها ضاعت لأن الضحايا تأخروا في الإبلاغ، وتقول شرطة دبي إن البلاغ السريع يتيح للبنوك تجميد الأموال قبل خروجها من الدولة. كما تُلزم قواعد حماية المستهلك لدى المصرف المركزي البنوكَ بتعويض العملاء عن خسائر الجرائم المالية ما لم يُثبت البنك أن العميل تصرف بإهمال جسيم أو احتيال، لذلك أبلغ حتى لو ظننت أن الخطأ خطؤك.
- اتصل بخط الاحتيال في بنكك واطلب إيقاف البطاقات واسترجاع التحويل
- أبلغ الشرطة في إمارتك أو عبر تطبيق وزارة الداخلية
- احتفظ بلقطات الشاشة وأرقام الهواتف والحسابات والروابط والإيصالات
- إن لم يحل البنك شكواك فصعّدها إلى خدمة «سندك» التابعة للمصرف المركزي
- تجاهل من يعرض استرداد مالك مقابل رسوم: فهذا احتيال ثانٍ